3月15日,吉利汽车华南区在线上开展了一场“吉利品质演说家”吉利汽车品质节暨“315健康出行要吉利”团购会。这次吉利汽车带来的,不仅有定金翻倍、万元红包、限量特价车等“拳拳到肉”的优惠,更有行业老炮儿们的强强对话,干货频出,一言千金。最重要的是珠三角地区吉利品牌授权经销商自发组织借助本次平台向广大消费者们,许下了放心100%的承诺:全方位无死角的环境消毒,全程关怀的人性化贴心服务,保证公开透明的价格, 不限时的深度试驾体验,全程透明的交车检查,全年无忧的专业保养。在“敏感”的“315”当天,许下承诺,这就是国内民营汽车品牌第一的魅力。
何为六大透明?且看吉利经销商如何在购车环节上为消费者殚精竭虑:
首先是环境透明:吉利华南区承诺所有经销商店头全面开展消毒工作,营造安全透明的赏车环境。
其次是服务透明:始于用户需求,终于客户满意,吉利提供全服务链上门服务,超时赔付100元/小时;开通24小时服务电话,未接听补偿500元购车优惠。承诺公开透明,欢迎进行监督。
第三是价格透明:吉利汽车珠三角地区经销商承诺,现在购车享三个月内同城最低价,差额补差价,各车型价格清晰透明,让客户无忧购车,绝不欺瞒。
第四是体验透明:向所有客户提供透明的不限时深度试驾服务,让您试驾无忧,提前享受“有车”生活。
第五是交车透明:每一辆车交给客户前,均将进行标准化PDI检测,流程清晰透明,杜绝任何问题车辆交付到客户手中,让客户放心提车。
第六是保养透明:车主来店放心保养,全程步步有消毒并且流程透明,项目透明,价格更透明;购车还可送3年免费6次基础保养!
此次“六大透明”服务承诺是吉利汽车珠三角地区经销自发组织并发起的,六大透明诚信公约,涵括购车环境、便利服务、产品体验、产品价格到产品交付和售后服务,其中很多细节也是经销商从目前客户的实际需求出发而制定的,比如:不论是来店看车还是维修保养,均步步有消毒和隔离!
从这样的细节中,我们也可以看到吉利汽车珠三角经销商在特殊的环境下,如何为客户提供更优质、贴心、放心的购车及用车服务而深思熟虑,是吉利华南经销商基于新的市场环境,深度分析客户需求,拆解客户需求和在每一个体验点追求极致的行动准则升级。
在中国经济最发达的珠三角地区,吉利汽车华南经销商没有遮遮掩掩,而是主动积极地向公众发出通告,作出承诺,体现了吉利汽车自上而下追求极至的信念,体现了吉利汽车对每一位客户的珍惜与尊重,也体现了吉利汽车对自身产品与服务的十足底气。
非常时期,传统营销活动无法开启。而时势造英雄,吉利汽车便化身勇敢探索、大胆创新的先行者,在积极响应国家号召的基础下,顺势开展线上营销新阵势,继续与消费者进行深入交流,为购车用户打通新的购车通道。不是简单的把团购会从酒店搬到直播间,而是用心呈现消费者感兴趣的内容
而在做什么形式的直播的选择上,吉利汽车显然有更深层的考虑与决策。依靠华南区超百家经销商,庞大的用户基数为吉利汽车提供了最真实的需求反馈,从”买车最关心什么“到”国产与合资差距有多大“再到”不同级别什么样的车才算好车“,层层递进,从产品到品牌,全方位解答消费者最关心的购车问题。不仅仅是能以更优惠的价格购车,还能进一步了解汽车知识,学习干货。
2019年,吉利汽车以136万台的总销量,继续登顶自主品牌销量榜首,完成自主品牌销量“三连冠”。是什么让吉利汽车能够在车市寒冬中,实现此壮举?
一切要从2014年说起。2014年12月15日,“吉利汽车品牌之夜”在国家游泳中心水立方隆重举行。吉利控股集团总裁安聪慧宣布吉利汽车新时期品牌使命为——“造每个人的精品车”。从此开始,吉利汽车从平民百姓都能买得起的小汽车,变成了每个人的精品车, 从注重价格,到提升品质,吉利汽车完成完美的蜕变。与沃尔沃共同研发的CMA架构,便是一个强有力的证明。在强大的CMA架构下,诞生了吉利星越这样的热销明星车型,而全球化的战略布局,行业最顶尖的供应商链,高水准的研发团队,让吉利汽车在追求品质的路上,越走越远,源源不断地向消费者提供更优质的出行选择。这便是吉利汽车作为民营自主品牌第一的实力。
用产品发声,用服务证言,品质过人,春暖花开之际,相信吉利已经做好准备,只待各位检验。
快乐人生,吉利相伴!
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